服務(wù)與支持
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Service and support
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- 售后服務(wù)
- 法律聲明
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- 資料下載
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售后服務(wù)
為了維護您的權(quán)益，請仔細閱讀本保修須知，您將享受到我司提供的售后服務(wù)真誠地感謝您購買和使用本公司產(chǎn)品，本公司鄭重承諾一年保修，為了確保您能夠充分享受本公司提供的完善售后服務(wù)支持，請仔細閱讀以下內(nèi)容并填寫相關(guān)資料，同時妥善保存。
保修細則1、凡購買本公司產(chǎn)品的用戶，憑保修卡享受保修期內(nèi)維修服務(wù)。
2、若憑保修卡提出保修服務(wù)的要求時，請事先備份自己的程序及數(shù)據(jù)。
3、本保修卡及規(guī)定在中國大陸范圍內(nèi)有效，全國統(tǒng)一客服熱線：4008-430-777
保修范圍1、需要保修時請出示此保修卡和購物發(fā)票。
2、此保修卡必須加蓋銷售商印章方可有效。
3、商品出售之日起一年內(nèi)保修，配件不在保修范圍內(nèi)。
不屬于保修范圍的情況1、?未按照規(guī)定使用造成損壞的產(chǎn)品；
2、?無維修憑證（包括產(chǎn)品易碎貼）或維修憑證被涂改的產(chǎn)品；
3、?未經(jīng)授權(quán)私自更改（更換）組件的產(chǎn)品；
4、?產(chǎn)品劃傷、污損、銹蝕、氧化或在運輸過程中人為損壞或物理損壞的產(chǎn)品；
5、?由于不可抗拒的外力因素如：地震、雷擊等造成損壞的產(chǎn)品；
6、?產(chǎn)品已經(jīng)超過保修期。
返修流程當產(chǎn)品在使用過程中發(fā)生故障時，請按照以下的流程進行處理。
用戶自行測試(確認送修產(chǎn)品有故障)-->倍勝售后服務(wù)部檢測-->送倍勝工程部維修--->維修后產(chǎn)品送回售后服務(wù)部-->送回客戶
注意事項1、保修卡、產(chǎn)品清單、有效票據(jù)為產(chǎn)品保修重要依據(jù)，請您妥善保管；
２、本公司對本保修卡內(nèi)容擁有最終解釋權(quán)。
售后服務(wù)熱線：4008-430-777
法律聲明
版權(quán)
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